Asistență medicală de urgență, repatriere și acoperirea cheltuielilor neprevăzute pe durata călătoriilor în străinătate. Poliță valabilă pentru vacanțe, deplasări de afaceri sau studii.
Asigurarea de călătorie pe scurt: ce trebuie să știi
Completează datele pentru ofertă
Completează formularul și primești oferte comparative de la asigurătorii cu care lucrăm. CNP-ul este necesar asigurătorului pentru calculul primei și pentru emiterea poliței; îl folosim exclusiv în acest scop, iar transmiterea se face criptat (HTTPS).
Ce este asigurarea medicală de călătorie
Este o poliță care acoperă cheltuielile medicale și de repatriere devenite necesare ca urmare a unei îmbolnăviri sau a unui accident survenit în timpul călătoriei în străinătate. Acoperirea funcționează pe perioada și în țările menționate în poliță, inclusiv în statele de tranzit.
Spre deosebire de o asigurare de sănătate obișnuită, polița de călătorie este construită pentru urgențe: intervine atunci când apare ceva neprevăzut, nu pentru tratamente planificate sau pentru controale de rutină.
Cui se adresează
Cetățenilor români și persoanelor străine cu rezidență în România care călătoresc în afara țării, în interes personal sau de serviciu, individual, în familie sau în grup.
Polița se poate încheia pentru o singură călătorie sau, dacă te deplasezi frecvent, sub formă de abonament anual care acoperă mai multe deplasări într-un interval de 12 luni. Îți spunem care variantă iese mai avantajos în funcție de numărul de călătorii pe care le faci.
Cum închei polița de călătorie prin Integra Broker
O urgență medicală în străinătate poate însemna costuri de mii de euro, iar în afara Europei chiar mai mult. Asigurarea medicală de călătorie acoperă aceste cheltuieli și îți pune la dispoziție un serviciu de asistență care organizează accesul la servicii medicale și confirmă preluarea costurilor, indiferent de ora la care ai nevoie de ajutor.
Lasă-ne datele călătoriei, iar noi îți pregătim oferte comparative, cu acoperirile, excluderile și clauzele opționale explicate pe înțelesul tău. De regulă, polița se emite în aceeași zi și o primești pe e-mail.
Ne spui detaliile călătoriei
Avem nevoie de destinația, perioada, scopul călătoriei și datele persoanelor care călătoresc.
Comparăm ofertele
Îți trimitem oferte comparative, cu sumele asigurate, excluderile și clauzele fiecărui asigurător.
Alegi varianta potrivită și primești polița
După confirmarea plății primești polița pe e-mail, în format electronic.
Comparația ofertelor și explicațiile primite nu se taxează separat: suntem remunerați direct de către asigurător, din prima poliței alese.
Ce informații și documente ne trebuie pentru o ofertă
- Datele de identificare ale persoanelor asigurate, inclusiv ale copiilor.
- Perioada călătoriei și țara de destinație.
- Scopul deplasării.
- Activitățile pe care le ai în plan, dacă includ sporturi de iarnă, sporturi extreme sau alte activități cu risc crescut.
- Pentru polițele solicitate în vederea obținerii unei vize, cerințele specifice ale consulatului.
Cât costă asigurarea de călătorie și de ce diferă prețul
Prima se calculează individual, iar diferențele între asigurători pot fi considerabile pentru aceeași acoperire. Prețul depinde de:
Pentru destinații precum Statele Unite, unde o zi de spitalizare poate depăși cu ușurință câteva mii de dolari, o sumă asigurată mică nu îți oferă protecție reală. Îți arătăm diferența de preț între trepte, ca să alegi în cunoștință de cauză.
Ce acoperă și ce nu acoperă polița de călătorie
Ce acoperă polița
Cheltuieli medicale
- Consultații și tratament ambulatoriu.
- Medicamente și materiale sanitare prescrise de medic, cu excepția protezelor.
- Proceduri și investigații de diagnosticare stabilite de medic.
- Spitalizare de urgență, în regim comun și sub supraveghere medicală, la unitatea medicală agreată sau acceptată de asigurător.
- Intervenții chirurgicale de urgență.
- Transport cu ambulanța până la cel mai apropiat spital sau medic.
- Tratament stomatologic de urgență, pentru calmarea durerilor acute, în limita unei sume prevăzute în poliță.
Cheltuieli de repatriere
- Repatrierea medicală în România, pentru continuarea tratamentului.
- Repatrierea corpului neînsuflețit, în caz de deces.
Asistență
- Serviciu de asistență disponibil permanent, care organizează intervenția și confirmă preluarea costurilor direct către unitatea medicală.
Pe lângă acoperirea medicală de urgență, polița poate include și alte acoperiri. Împărțirea lor între pachetul de bază și clauzele care se plătesc separat diferă de la un asigurător la altul și, la același asigurător, de la un pachet la altul:
Ce mai poate acoperi polița
- Pierderea, deteriorarea sau întârzierea bagajelor; la unele produse, clauza se poate atașa doar pentru călătoriile cu avionul.
- Întârzierea sau anularea zborului.
- Anularea sau întreruperea călătoriei din motive acoperite, cunoscută și ca asigurare storno; se contractează ca o clauză separată.
- Pierderea documentelor de călătorie.
- Răspunderea civilă față de terți, pentru prejudicii produse altor persoane în timpul deplasării.
- Accidente personale, cu despăgubire în caz de invaliditate sau deces.
- Asistență rutieră pentru vehiculul cu care călătorești, la asigurătorii care oferă această extensie.
Accidentele personale și răspunderea civilă intră în pachetul de bază la unii asigurători, iar la alții doar în pachetele superioare. Îți spunem ce include pachetul de bază la fiecare asigurător cu care lucrăm și cât costă acoperirile adăugate separat.
Ce nu acoperă polița
- Bolile cronice și afecțiunile existente înainte de începerea poliței, inclusiv acutizarea sau recidiva acestora.
- Tratamentele care puteau fi amânate până la revenirea în țară.
- Medicamentele și tratamentele cunoscute sau prescrise înainte de plecare.
- Serviciile medicale acordate pe teritoriul României.
- Călătoriile efectuate special în scopul obținerii unui tratament medical.
- Bolile și accidentele produse ca urmare a consumului de alcool, droguri sau medicamente neprescrise.
- Sinuciderea, tentativa de sinucidere și autovătămarea.
- Evenimentele provocate intenționat sau prin comiterea unei infracțiuni.
- Războiul, actele de terorism, revoltele și participarea activă la acestea.
- Intervențiile de chirurgie estetică și reparatorie, cu excepția celor necesare pentru tratarea leziunilor produse de un accident acoperit.
- Cura de odihnă, recuperarea, fizioterapia, tratamentele în sanatorii sau stațiuni balneare.
- Tratamentul psihiatric sau psihoterapeutic.
- Cheltuielile legate de sarcină, naștere sau întreruperea voluntară a sarcinii; unele polițe acoperă complicațiile acute apărute până în săptămâna de sarcină precizată în condițiile de asigurare, strict pentru procedurile de salvare a vieții.
- Protezele de orice fel, ochelarii de vedere și lentilele de contact; unii asigurători despăgubesc înlocuirea ochelarilor avariați într-un accident soldat cu vătămări corporale.
- Tratamentul cancerului, al bolilor cu transmitere sexuală, al infecției HIV și SIDA.
- Vaccinările, controalele periodice și tratamentele stomatologice care depășesc calmarea durerilor acute.
- Tratamentele alternative sau nerecunoscute de medicina convențională.
- Călătoriile efectuate împotriva unei recomandări medicale de a nu călători.
- Cheltuielile făcute fără acordul prealabil al societății de asistență sau al asigurătorului, atunci când condițiile de asigurare cer acest acord.
- Accidentele produse în timpul unei activități lucrative cu risc ridicat, dacă scopul declarat al călătoriei a fost altul.
Lista este orientativă. Acoperirile și excluderile efective sunt cele din condițiile de asigurare ale poliței alese, iar unele dintre ele pot fi acoperite prin clauze suplimentare, în funcție de asigurător. Detaliem subiectul și în articolul Asigurarea de călătorie: ce acoperă și ce nu acoperă.
Sporturi și activități de agrement
Dacă mergi la schi, faci scufundări, alpinism, parapantă sau orice activitate cu risc crescut, ai nevoie de o clauză de acoperire extinsă. Salvarea montană și transportul de pe pârtie intră tot în această categorie și sunt printre cele mai costisitoare intervenții. Spune-ne ce ai de gând să faci și construim polița în consecință.
Pleci în curând?
Ne spui destinația și perioada, iar noi îți trimitem oferte comparative.
Cardul european nu înlocuiește asigurarea de călătorie
Este una dintre cele mai frecvente confuzii și motivul pentru care mulți turiști ajung să plătească din buzunar. Cardul european de asigurări sociale de sănătate și polița de călătorie sunt două instrumente diferite, care se completează reciproc.
În practică, pentru o călătorie în Uniunea Europeană, cardul european este un minim util, dar nu îți acoperă repatrierea, tratamentul în clinici private sau coplățile din statul respectiv. Pentru destinații precum Turcia, Egipt, Emiratele Arabe Unite sau Statele Unite, cardul nu oferă nicio acoperire.
Recomandarea noastră este să pleci cu ambele: cardul european, care se obține gratuit de la casa de asigurări de sănătate, și polița de călătorie, care acoperă repatrierea, tratamentul în clinici private și coplățile, în limitele din contract.
Cardul european comparat cu asigurarea de călătorie
| Cardul european (CEASS) | Asigurarea de călătorie | |
|---|---|---|
| Ce este | Document public gratuit, emis de casa de asigurări de sănătate | Poliță comercială, contractată la un asigurător |
| Unde este valabil | UE, SEE, Elveția și Regatul Unit | Țările menționate în poliță, inclusiv în afara Europei |
| Ce acoperă | Servicii medicale devenite necesare, în sistemul public, în aceleași condiții ca pentru localnici | Cheltuieli medicale de urgență, inclusiv în unități private agreate de asigurător |
| Costuri suportate de tine | Coplățile practicate în statul respectiv, care nu se decontează | De regulă doar franșiza, dacă polița prevede una, și ce depășește suma asigurată |
| Repatriere medicală | Nu acoperă | Acoperă, inclusiv repatrierea în caz de deces |
| Clinici private | Nu, dacă unitatea este în afara sistemului public | Da, conform rețelei și condițiilor asigurătorului |
| Bagaje, zbor anulat, răspundere civilă | Nu acoperă | În pachetul de bază sau prin clauze separate, în funcție de asigurător |
| Asistență 24 de ore pe zi | Nu | Da, prin societatea de asistență menționată în poliță |
Când asigurarea este obligatorie
Pentru cetățenii români, asigurarea medicală de călătorie nu este obligatorie prin lege, dar rămâne puternic recomandată. Din 1 ianuarie 2025 România face parte cu drepturi depline din spațiul Schengen și controalele la frontierele interne au fost eliminate, dar acest lucru nu schimbă nimic în privința cheltuielilor medicale: libera circulație nu înseamnă și acoperirea tratamentelor din străinătate.
Există însă situații în care devine o condiție de intrare sau de obținere a vizei:
- Pentru viza Schengen de scurtă ședere, Codul de Vize al Uniunii Europene cere o acoperire medicală de minimum 30.000 de euro, valabilă în toate statele Schengen, pe întreaga durată a șederii. Din 31 martie 2024 și România eliberează vize Schengen, deci cerința se aplică și dosarelor depuse la consulatele românești.
- Pentru vizele naționale de lungă ședere, cum sunt cele pentru studii, muncă, detașare sau reîntregirea familiei, fiecare stat își stabilește propriile condiții; consulatele României solicită tot o asigurare medicală de minimum 30.000 de euro, valabilă pe toată perioada vizei.
- Anumite state, precum Cuba, verifică existența unei polițe valabile la intrarea în țară.
- Pentru unele vize în afara Europei, consulatele solicită dovada unei asigurări cu acoperire minimă stabilită de fiecare stat.
Cerințele se schimbă periodic. Înainte de plecare, verifică pe site-ul Ministerului Afacerilor Externe condițiile pentru statul de destinație, iar noi ne asigurăm că polița îndeplinește cerințele de formă solicitate.
Când începe și când încetează acoperirea (valabilitatea poliței)
Răspunderea asigurătorului începe la data menționată în poliță, dar nu înainte de momentul în care ieși din România, și încetează la expirarea perioadei asigurate sau la întoarcerea în țară, oricare dintre acestea survine prima. La polițele anuale, cu călătorii multiple, regula se aplică fiecărei călătorii în parte, iar condițiile pot limita numărul de zile consecutive petrecute în străinătate. Clauza de anulare a călătoriei face excepție: produce efecte din momentul emiterii poliței și până la începerea călătoriei.
Polița trebuie încheiată înainte de plecare. O asigurare contractată după ieșirea din țară nu produce efecte pentru evenimentele deja începute, iar unii asigurători nu emit deloc polițe pentru persoane aflate deja în străinătate.
Ce faci în caz de urgență medicală
Cere ajutor medical și sună la societatea de asistență
Într-o urgență care îți pune viața în pericol, sună întâi la numărul local de urgență (112 în Uniunea Europeană), apoi la societatea de asistență, al cărei număr este trecut în poliță. În celelalte situații, sună înainte de a te prezenta la o unitate medicală. Societatea de asistență confirmă acoperirea direct către spital sau clinică și, în multe cazuri, preia costurile fără să avansezi tu banii.
Anunță în cel mai scurt timp și păstrează documentele
Avizarea daunei trebuie făcută în termenul prevăzut în condițiile de asigurare, care diferă de la un produs la altul; verifică-l în documentele primite odată cu polița. Întârzierea poate duce la reducerea sau refuzul despăgubirii. Păstrează toate documentele medicale și dovezile de plată, în original sau în forma acceptată de asigurător.
Contactează-ne
Dacă ești client Integra Broker, te asistăm în relația cu asigurătorul și cu societatea de asistență pe toată durata soluționării dosarului.
Dacă ai fost nevoit să plătești pe loc, păstrează documentele în original și depune cererea de despăgubire la revenirea în țară. Te ajutăm cu întocmirea dosarului.
Ce documente pot fi necesare pentru dosarul de daună
- Facturi și chitanțe pentru serviciile medicale plătite.
- Fișe de tratament.
- Rețete.
- Rapoarte medicale.
- Dovezi de plată.
Documentele se păstrează în original, conform condițiilor de asigurare. Fără ele, decontarea ulterioară nu este posibilă.
Produse complementare
Întrebări frecvente despre asigurarea de călătorie
Am cardul european. Mai am nevoie de asigurare de călătorie?
Da. Cele două se completează: cardul îți dă acces la sistemul public din statele UE, SEE, Elveția și Regatul Unit, iar polița acoperă ce rămâne pe dinafară. Comparația completă este în secțiunea Cardul european nu înlocuiește asigurarea de călătorie.
România e în Schengen. Mai am nevoie de asigurare de călătorie?
Da, dacă vrei să fii acoperit. Aderarea la Schengen a eliminat controalele la frontierele interne, nu costurile tratamentelor medicale din străinătate. Obligatorie prin lege rămâne doar în situațiile din secțiunea Când asigurarea este obligatorie.
Pot încheia polița după ce am plecat din țară?
De regulă nu: acoperirea începe după ieșirea din țară, în baza unei polițe emise anterior plecării. Detaliile sunt în secțiunea Când începe și când încetează acoperirea.
Ce se întâmplă dacă am o boală cronică?
Afecțiunile preexistente sunt de regulă excluse, inclusiv acutizările. Anumiți asigurători oferă acoperire pentru urgențele legate de o afecțiune cronică, prin clauză separată. Spune-ne situația ta și verificăm ce variante există.
Polița acoperă și sporturile de iarnă?
Nu în varianta standard. Ai nevoie de o clauză de acoperire extinsă pentru sporturi de sezon sau activități de agrement cu risc crescut, care include de regulă și salvarea montană.
Copiii trebuie asigurați separat?
Nu neapărat. Fiecare persoană care călătorește trebuie inclusă în poliță, dar nu are nevoie de o poliță separată. La multe produse, copiii beneficiază de tarife reduse sau pot fi incluși fără primă suplimentară în polițele de familie, în anumite condiții de vârstă.
Cât timp durează emiterea poliței?
De regulă, în aceeași zi. Pentru călătorii planificate, îți recomandăm să o închei cu câteva zile înainte, mai ales dacă ai nevoie de ea la dosarul de viză.
Ce fac dacă spitalul îmi cere plata în avans?
Sună la societatea de asistență înainte de a plăti. De regulă, dacă produsul și unitatea medicală permit plata directă, aceasta confirmă acoperirea direct către spital sau clinică; în alte situații achiți și ceri rambursarea la întoarcere. Dacă ai plătit, păstrează toate documentele în original pentru decontare.
Ai nevoie de ajutor?
Sună-ne la +40 756 060 861 sau scrie-ne la asigurari@integrabroker.ro. Suntem disponibili de luni până vineri, între 08:30 și 17:00.
Informațiile de pe această pagină au caracter general și de prezentare, nu constituie ofertă contractuală și nu înlocuiesc condițiile de asigurare ale produsului ales. Riscurile acoperite, excluderile, sumele asigurate și condițiile de acoperire sunt cele prevăzute în condițiile de asigurare comunicate înainte de încheierea poliței.
